هل سعر الإشتراك لمرة واحدة أم متكرر (شهري / سنوي)؟

الدفع لمرة واحدة سيوفر عليك أكثر من 15% من قيمة الإشتراك. بعد دفع سعر الإشتراك لمرة واحدة، لن يتم تحصيل رسوم منك أبدًا. ولكن يمكنك شراء دعم ممتد بعد انتهاء صلاحية دعمك بعد 6 أشهر.

هل هنالك دعم فني؟

نعم ، يأتي بوكينزي مع دعم قياسي لمدة 6 أشهر. نجري الدعم عبر قسم “التعليقات” المواضيع وأيضًا نظام تذاكر الدعم الخاص بنا.

ماذا يحدث بعد انتهاء مدة الدعم الفني؟

يمكنك شراء دعم ممتد في البداية لمزيد من التوفير أو الترقية بعد انتهاء فترة الستة أشهر الأولى لكي تحصل على دعم لمدة عام كامل.

ما الأشياء التي يغطيها الدعم؟

نحن مسؤولون عن المميزات التي تم الإعلان عنها في البرنامج. لذلك تتضمن الخدمة ما يلي: – حل الأخطاء البرمجية إن وجد (خطأ يعني أن أي ميزة لا تعمل كما ينبغي) – بعد التثبيت ، إذا واجهت أي مشاكل / أخطاء