سيساعدك برنامج حجز المواعيد على جدولة وتتبع مواعيد عملائك بسهولة ويقلل من فرص عدم حضور العملاء باستخدام التذكيرات النصية. حتماً سيقلل من الوقت المستغرق لتنسيق المواعيد ويتيح لك وقتًا أكثر في فعل ما تحب!
أهم جزء في استخدام برنامج بوكينزي هو أنه يسمح للمستفيدين بتحديد المواعيد على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.
الحجز الإلكتروني يلغي جميع الخطوات التي ينطوي عليها انتظار العملاء لتحديد موعد معك حيث يمكنهم حجز غرفة أو طلب خدمة من الفندق الخاص بك وهم مرتاحين من منازلهم.
قد تكون شخصًا مشغولًا وتتمنى من جميع عملائك أن يقدروا وقتك. لذا يعد إرسال تنبيهات وتذكيرات الحجوزات إليهم وإخبارهم أنك تراعي بما يكفي لمساعدتهم في التذكيرات نهجًا مباشرًا.
إدارة الغرف هي بلا شك مهمة معقدة نوعا ما، خاصةً عندما يكون مالك الفندق بمفرده. سيساعدك برنامج بوكينزي للتحكم في الغرف والأجنحة الفندقية الخاصة بك من خلال تبسيط هذه العملية أيضًا.
يعمل برنامج بوكينزي على إدارة خدمة العملاء الخاص بالفندق عبر الإنترنت ويسمح بتتبع تفضيلات العميل وخلفياته وتفاعلاته في الوقت الفعلي. ستتمكن من الاطلاع على بيانات العملاء وضمان الولاء بنسبة 100% في بضع نقرات فقط.
يساعدك برنامج بوكينزي على إدارة الخدمات الإضافية للفندق الخاص بك بالكامل مثل المطعم والمسبح والمساج والسبا وأتمتة وتبسيط جميع العمليات، بما في ذلك خدمة العملاء وجداول الموظفين وقبول الدفع وتحليل التقارير وتتبع أموالك بأفضل ما تستطيع.
لا يوفر نظام بوكينزي لجدولة المواعيد عبر الإنترنت وقت عملائك فحسب، بل يوفر أيضًا وقتاً لموظفيك. لن يضطروا إلى إضاعة الوقت على الهاتف في تنسيق وإعداد المواعيد بينما يجب أن يفعلوا شيئًا أكثر فائدة في الفندق الخاص بك. ضع في اعتبارك ما إذا كان بإمكانك تحويل موهبة موظفيك إلى شيء أكثر جاذبية لك ولهم.
يحتوي نظام بوكينزي لإدارة حجوزات الفنادق والشقق المفروشة على أحدث التقنيات الحديثة لمواكبة المتطلبات الجديدة للعملاء حيث يعمل النظام على أتمتة مواعيد العملاء عبر الإنترنت بأسرع وقت وبأقل مجهود مع المحافظة على الخصوصية ومستوى الآمان. أهم فوائد النظام: –
عندما يقوم العميل بإلغاء موعده في آخر دقيقة، فلن تتمكن تقريبًا من ملء هذا الفراغ بموعد جديد. هل بدأت في التفكير في مدى روعة الأمر إذا لم يتم إلغاء المواعيد!.
يمكنك قبول جميع بطاقات الدفع من خلال شبكات الدفع الرئيسية مثل فيزا و ماستركارد و أمريكان إكسبرس وابل باي لزيادة فرص تنمية أعمالك.
امنح عملاءك المرونة من خلال قبول البطاقات من أكثر من 25 دولة عالمية بالإضافة إلى تسعير المنتجات ورسوم العمليات وعرض الأسعار بالعملة المفضلة لعميلك لزيادة المبيعات.
بعد أن يقوم العميل بإدخال تفاصيل بطاقة الدفع الإئتمانية، ستتحقق بوابة دفع بوكينزي لمعرفة ما إذا كانت هذه البطاقة مسجلة كجزء من أنظمة مصادقة Verified by Visa أو MasterCard SecureCode (المعروفة باسم 3D-Secure).
الوصول الآمن إلى لوحة المعلومات باستخدام أذونات دقيقة والمصادقة بخطوتين المتوافقة مع أحدث أنظمة الحجز الإلكتروني بسرعة وأمان من دون عناء. بدون الحاجة إلى عمليات معقدة، يقوم فريقنا من المطورين المختصين بتوفير الدعم الكامل لك ولنشاطك في جميع الأوقات.
لا يوجد هناك وقت أفضل أو أكثر أهمية من الوقت الحالي للإستثمار في نظام الحجز الإلكتروني المتكامل والمخصص لإدارة حجوزات الفنادق والشقق المفروشة
جميع الباقات الإحترافية تحتوي على عدد غير محدود من الحجوزات الإلكترونية بالإضافة إلى المميزات الأساسية لبرنامج بوكينزي كما تدعم نظام حجوزات بمعايير تضمن الأمان الكامل والحماية من الإختراقات المختلفة، والعديد من المزايا التي تعزز من ظهور نشاطك التجاري عبر الإنترنت.
باقة مناسبة للأفراد المبتدئين الذين يعتمدون على أنفسهم في إدارة أوقات حجوزاتهم.
جميع مميزات الباقة المجانية
عدد المواقع : 1
عدد الخدمات : 5
عدد الغرف والأجنحة الفندقية : 1
بوابات الدفع : نقدي
إشعارات البريد الإلكتروني : 300 رسالة بريد إلكتروني شهرياً
نظام الفواتير
لأصحاب الأعمال والمنشآت الصغيرة والمتوسطة.
جميع مميزات باقة الأفراد بلس
عدد المواقع : 3
عدد الخدمات : 15
عدد الغرف والأجنحة الفندقية : 3
بوابات الدفع : نقدي + Paypal + Stripe
إشعارات البريد الإلكتروني : 800 رسالة بريد إلكتروني شهرياً
الربط مع تقويم Google
تخصيص ألوان نموذج الحجز
نظام الفواتير
الربط مع مكالمات الفيديو عبر Zoom
للمنشآت التي لديها أكثر من ثلاث فروع وعدد كبير من الموظفين.
جميع مميزات باقة الأعمال
عدد المواقع : 5
عدد الخدمات : 20
عدد الغرف والأجنحة الفندقية : 6
بوابات الدفع : نقدي + Paypal + Stripe
إشعارات البريد الإلكتروني : 1500 رسالة بريد إلكتروني شهرياً
نظام الفواتير
إشعارات الرسائل النصية : 100 رسالة نصية مجانية شهرياً
الربط مع تقويم Google
تخصيص ألوان نموذج الحجز
نظام الكوبونات
الربط مع مكالمات الفيديو عبر Zoom
إنشاء النماذج المخصصة
تسجيل الدخول بواسطة Google
تسجيل الدخول بواسطة Facebook
إجعلهم يشعرون بأهميتهم واحترامهم مع الاستمرار في إيجاد حلول سريعة لمشاكلهم.
يعمل بوكينزي على أتمتة الحجوزات عبر الإنترنت بالكامل وهو مفتاح لجدولة حجوزات خدمات الفنادق والشقق المفروشة. يمكن تقليل نفقات الفندق وتحسين خدمة العملاء عن طريق إستخدام بوكينزي لجدولة مواعيد الخدمات وإعطاء تحديثات عن الرسوم والتغييرات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
يقدم بوكينزي تقارير شاملة عن عدد وعائدات المواعيد التي قام بها عملاء معيّنون، خلال فترة زمنية محددة أو مع أحد الموظفين. يمكن الإستفادة منها لتحليل عائدات النشاط وهو مهم جداً لتحليلات الأعمال ولمساعدة إدارة النشاط على إتخاذ قرارات العمل بكل سهولة.
المشكلة الشائعة التي يواجهها أصحاب الأعمال في برامج الحجوزات هي عدم القدرة على التمييز بين أنواع أو مكونات الخدمات المختلفة التي تؤثر بشكل كبير على أسعار الخدمات والوقت المطلوب لتقديم الخدمة. بإستخدام بوكينزي، يمكنك بكل سهولة إضافة العديد من الفئات متعددة المستويات لخدماتك كما تريد.
ميزة عرض وتعديل المواعيد على التقويم مباشرة لبرنامج حجز المواعيد تمنح لمستخدميها الفرصة لمتابعة مواعيد من موظفين مختلفين يقدمون خدمات مختلفة عن الخدمات الأخرى.
بوكينزي لايساعد العملاء فقط في حجز الخدمات عبر الإنترنت، ولكنه يعرض أيضًا مهام وواجبات العمل للموظفين، ويعطي رسمًا بيانيًا واضحًا للدفعات للإدارة، وتساعد إدارة المدفوعات على إختصار وقت إستلام الدفعات وتخفيض التكاليف التشغيلية للنشاط التجاري.
إرسال أي نوع من إشعارات البريد الإلكتروني, الرسائل النصية SMS أو رسائل الواتساب إلى عملائك من خلال صفحة الحجوزات الخاصة بك. يمكن للعميل تلقي إشعارات فورية حول تاريخ ووقت الموعد عند حجز موعد من صفحة نموذج الحجز.
بفضل نظام بوكينزي لحجز المواعيد الذاتية، أصبح من السهل جدًا الآن إعداد مواعيد جماعية وتعيين الحد الأدنى والأعلى لعدد المشاركين. يمكن تخصيص ذلك حسب متطلبات قطاع الخدمات وآلية العمل.
ميزة الإقسام والفئات متعددة المستويات لنظام حجز المواعيد تمنح لمستخدميها الفرصة لطلب مواعيد من موظفين مختلفين يقدمون خدمات مختلفة عن الخدمات الأخرى.
يمكنك إختيار ألوان قالب الحجز الإفتراضي بكل سهولة كما يمكنك تغيير القالب وإختيار من بين 8 قوالب مصممة بشكل إحترافي ومخصصة لنظام حجز المواعيد, بالإضافة إلى إمكانية إنشاء قوالب جديدة وتخصيص التصميم بما يتناسق مع ألوان العلامة التجارية للنشاط التجاري.
يدعم برنامج بوكينزي عرض نماذج الحجز بلغات متعددة كما يمكنك تخصيص اللغة الإفتراضية واللغات الأخرى من بين أكثر من 22 لغة.
يمكنك إنشاء أي نوع من النماذج التي تريدها في لوحة الحجز الخاصة بك. يمكنك جعل الحقول مطلوبة أو يمكنك تركها اختيارية. كل ما تحتاجه هو القيام ببعض وظائف السحب والإفلات للخروج بنموذج حجز متكامل يلبي إحتياجات النشاط التجاري.
يمكن تخصيص الجدول الزمني لأوقات عمل الموظفين في كل فرع وإضافة أوقات الراحة لكل موظف على حده. بالإضافة إلى ترتيب أوقات إجازات الموظفين بمجرد نقرات.
يتمتع نظام حجز المواعيد بميزة رائعة تتيح لك تقديم خدمات إضافية لعملائك أثناء عملية حجز الموعد. يمكنك الإعلان عن منتجاتك المتعلقة بالخدمة التي يحجزها العميل وبيعها أثناء عملية الحجز. تزيد هذه الميزة من إجمالي مبيعاتك كما تساعد على تسهيل عملية إنهاء الحجز وتسمح لك بالتركيز على خدمة العميل بشكل أفضل.
يمكنك إرسال فواتير خدماتك تلقائيًا وبسرعة بتنسيق PDF وإمكانية إرفاقها مع الإشعارات والتي تتضمن أساسيات الفاتورة من الاسم وبيانات العميل والبائع والكمية الإجمالية المستحقة مع إمكانية إضافة عروض أو كوبونات مع الفاتورة، تشمل الفواتير أيضًا تاريخ استحقاق الدفع ونطاق الفاتورة وطرق الدفع والحقوق القانونية.
مع خيار المواعيد المتكررة ،يمكنك تقديم خدمة أفضل لعملائك بتوفير مواعيد متكررة وفي فترة زمنية محددة. بعض المواعيد تكون لمرة واحدة فقط. إذا كنت ستحدد موعدًا مع طبيب الأسنان ، فقد تحتاج فقط إلى تحديد موعد مرة واحدة أو أكثر قليلاً. ولكن في معظم الأوقات ، عليك تحديد مواعيد متكررة.
أفضل وأسهل أداة إلكترونية لإدارة وتنسيق أعمال موفري الخدمات من الأفراد والشركات والمؤسسات عبر الإنترنت.!
Email : info@bookinzy.com
WhatsApp : +966 059 236 7002
Click here to chat with us
موثَّق في معروف: 203736
س.ج: 1010720510
جميع الحقوق محفوظة © 2022 ®Bookinzy.Ltd