الوصف
باستخدام بوكينزي، يمكنك إرسال إشعارات عبر رسائل SMS النصية حول أي إجراء لعملائك وموظفيك. يمكنك تعيين عنوان ومحتوى إشعارات رسائل SMS النصية بكلمات وعناوين رئيسية تكون محددة كما تريد.
يمكنك إرسال إشعارات رسائل SMS النصية في جميع الإجراءات التالية باستخدام بوكينزي:
- موعد جديد – عندما يضيف العميل موعدًا جديدًا.
- موعد معاد جدولتة – عندما يقوم المدير بتغيير معلومات التعيين. (تم تغيير وقت أو تاريخ الموعد).
- موعد مؤكد – عندما يؤكد المدير موعدًا.
- موعد معلق – عندما لا يؤكد المدير الموعد.
- موعد مرفوض – عندما يرفض المدير الموعد.
- موعد ملغي الموعد – عندما يقوم المدير بإلغاء الموعد.
يجب عليك تعديل كل عمل على حدة للعملاء والموظفين. إذا كنت تريد إرسال الإشعارات فيجب عليك أولاً أن تقوم بتنشيط هذا الإجراء باستخدام زر الأيقونة المخصصة في علامة التبويب المتاحة (سواءاً في علامة تبويب الموظفين أو العميل، إذا لزم الأمر حدد الجميع في كل من علامتي التبويب) ، ثم املأ الموضوع والمحتوى (يتم ملء كل حقل بشكل منفصل للموظفين والعملاء).
إذا كنت ترغب في اختبار الموضوع والمحتوى وطريقة التنسيق التي إستعملتها، فيمكنك تسجيل رقم هاتفك في النافذة المفتوحة وإرسال رسالة تجريبية بالنقر فوق الزر “إرسال رسالة تجريبية”.
