خاصية إدارة الخدمات

الوصف

تم إنشاء وحدة الخدمة باستخدام تصميم مبتكر لراحتك.

يمكنك الحصول على صورة مناسبة لك، عن طريق دفع هيكل الخدمة إلى كل اتجاه كخريطة بالماوس. يمكنك أيضًا زيادة وتقليل التكبير على الخريطة. إذا فقدت مركز الخريطة ، يمكنك النقر فوق الزر ويمكنك سحب الخريطة تلقائيًا إلى المركز.
دعنا نذهب سوياً لإنشاء خدمة جديدة. في البداية، يجب عليك إنشاء فئتك الأولى لأن أي فئة غير موجودة في نظامك. للقيام بذلك، ما عليك سوى النقر على أيقونة “+” أمام الفئات الموجودة في منتصف الشاشة. أدخل اسم الفئة في عنصر الإضافة أدناه وانقر على أيقونة حفظ. ها هي فئتك الأولى.

إذا كنت ترغب في إضافة فئة ثانية بالتوازي، فقم بإدخال اسم الفئة وحفظه بالضغط على الزر “+” أمام نفس الفئات. يمكنك تكرار هذه العملية عدة مرات حسب حاجتك. لا يوجد حد لعدد الفئات والخدمات.

إذا كنت ترغب في إضافة فئة فرعية للفئة 1، انقر فوق رمز “+” المقابل لها. في النافذة المنبثقة، سيُطلب منك ما إذا كنت تريد إضافة فئة أو خدمة. حدد خيار الفئة. احفظ بإدخال اسم الفئة الفرعية.

إذا كنت ترغب في إضافة خدمة إلى الفئة الفرعية التي تضيف إليها، فانقر فوق رمز + وحدد إضافة خدمة في القائمة المنبثقة.

لإضافة خدمة، سيتم فتح نموذج جديد:

هناك 4 خطوات لإضافة خدمة:

تفاصيل الخدمة
الموظفين
ورقة التوقيت
إضافات الخدمة

قبل كل شي, تحتاج إلى ملء المعلومات الرئيسية في هذا السطر في علامة التبويب تفاصيل الخدمة.

صورة الخدمة: اضافة صورة للخدمة. أثناء الحجز في الواجهة الأمامية، سيرى عملاؤك صورتك.
الاسم: ضع اسم خدمتك في مربع الاسم.
التصنيف: لا حاجة لعمل أي تغييرات هنا.
السعر: اكتب سعر الخدمة. تحتاج أن تكتب هناك السعر فقط، لا حاجة لوضع العملة. على سبيل المثال: 50.00
المدة: تحتاج إلى الكتابة في مربع المدة حول مدة خدمتك. تظهر الخيارات هنا وفقًا لطول الفترة الزمنية التي تحددها في الإعدادات العامة. إذا اخترت طول الفترة الزمنية 10 دقائق، فستظهر الخيارات بزيادة 10 دقائق. 10 د ، 20 د ، 30 د ، 40 د إلخ.
وقت الاستعداد قبل الموعد: إذا كنت بحاجة إلى بعض الوقت الإضافي قبل بدء الخدمة، فأنت بحاجة إلى تدوين ذلك هنا.
تمامًا مثل المدة، ستظهر الخيارات هنا أيضًا وفقًا للإعداد العام لطول الفترة الزمنية.
وقت الاستعداد بعد الموعد: إذا كنت بحاجة إلى بعض الوقت الإضافي بعد الانتهاء من الخدمة، فأنت بحاجة إلى تدوين ذلك هنا.
تمامًا مثل المدة، ستظهر الخيارات هنا أيضًا وفقًا للإعداد العام لطول الفترة الزمنية.
متكرر: إذا كنت ترغب في إضافة خدمات متكررة (جلسات)، يجب عليك تنشيط هذا الخيار.
ما هي الخدمة المتكررة؟ هناك بعض الخدمات التي تبدأ وتنتهي في ساعات معينة. على سبيل المثال لديك موعد مع طبيب العيون. خلال ساعة واحدة سيفحص الطبيب عينك وينتهي. نوع الخدمة هذا غير متكرر. ولكن هناك أيضًا نوع خدمة آخر غالبًا ما يتطلب استخدام الخدمة بعد فترات زمنية معينة. على سبيل المثال، يمنحك طبيب العيون علاجًا لمدة 10 أيام. خلال هذه الأيام العشرة يجب أن يتم حضوره إلى موعد الطبيب لمدة ساعة واحدة. هذا النوع من الخدمة هو خدمة متكررة. إذا كان لديك أيضًا خدمة متكررة في عملك، فهذا الخيار مناسب لك.
بعد تفعيل هذا الخيار، ستظهر بعض الخيارات للخدمة المتكررة.

التكرار: يمكنك تحديد نوع الخدمة المتكررة هنا. هناك 3 أنواع من الخيارات:

شهرياً
أسبوعياً
يومياً

الخدمة الشهرية المتكررة: إذا تكررت خدمتك في أيام معينة من الشهر، فيمكنك اختيار الخيار الشهري. على سبيل المثال، إذا تكرر في اليوم الأول والثاني والثالث من كل شهر. إما ستتمكن من الاختيار مثل الأحد الأول، والأربعاء الأخير، والثالث من كل شهر.

الخدمات المتكررة الأسبوعية: إذا كانت خدمتك ستتكرر لأيام معينة من الأسبوع ، فحدد هذا الخيار. على سبيل المثال ، يمكن تكراره في اليوم الأول والثالث والخامس من كل أسبوع.

الخدمات المتكررة اليومية: إذا تكررت خدمتك كل يوم أو في عدد معين من الأيام، فيجب عليك تحديد هذا الخيار اليومي. على سبيل المثال، يجب تكرار خدمتك في غضون يومين.

عند إنشاء خدمة، يمكنك اختيار نوعها فقط في هذا الخيار. سيختار العملاء خدماتهم التي ستكون متاحة في أي أيام الأسبوع أو إذا كانت الخدمة متكررة شهريًا، فسيتم تكرارها في أي أيام من الشهر، أو إذا كانت خدمة يومية متكررة، فسيتم تكرارها في غضون أيام قليلة. على سبيل المثال، سيرغب العميل في الاستفادة من خدمتك في اليومين الثاني والخامس من الأسبوع. قد يرغب عميل آخر أيضًا في الاستفادة من الخدمة في اليوم الأول والرابع من الأسبوع. إذا كانت التواريخ التي يحددها العميل غير متوفرة في الجدول الزمني، فلن يقبل النظام تلك الأيام.

الفترة الكاملة الثابتة: إذا قمت بهذا الاختيار، يمكنك تحديد الفترة الكاملة للخدمة المتكررة. على سبيل المثال، ذكرنا أعلاه أن عينة العلاج ستستغرق 10 أيام. في هذه الحالة، نعمل على هذا الخيار ونختار 10 أيام في منطقة الفتح. هناك خيارات للشهر والأسبوع والوقت (الأوقات) بجانب خيار اليوم في هذه المنطقة. إذا لم تقم بتنشيط هذا الخيار، فسيحدد العميل المدة التي ستستغرقها الخدمة عند الحجز. على سبيل المثال، سيختار العميل أنني أحجز هذه الخدمة في اليوم الأول والثالث من 10 سبتمبر إلى 15 نوفمبر.
التردد الثابت: باستخدام هذا الحل، يمكنك ضبط وتيرة التكرار. إذا قمت بإضافة الخدمة الشهرية المتكررة واخترت 5 أيام في الشهر عن طريق تنشيط هذا الخيار، فسيقوم العميل بتحديد 5 أيام في الشهر عند الحجز.
أو إذا قمت بإضافة خدمة أسبوعية متكررة وكتبت 3 أيام في الأسبوع بالتردد الثابت، فسيكون العميل قادرًا على تحديد 3 أيام فقط من الأسبوع عند الحجز. عند تعطيل هذا الخيار لن يكون لديك حدود للعملاء.

الدفع: باستخدام هذا الخيار، ستحدد كيف سيتم دفع خدماتك المتكررة عندما يحجز عملاؤك. هناك خياران:

يجب على العملاء الدفع مقابل الموعد الأول فقط.
يجب على العملاء الدفع مقابل جميع المواعيد في السلسلة.
إذا كان الحجز عبر الإنترنت يكفي للدفع لأول موعد واحد، ثم حدد الخيار الأول. يجب على العميل دفع جميع المواعيد عبر الإنترنت عند تحديد موعد متكرر وتحديد الخيار الثاني.

السعة: باستخدام هذا الخيار، يمكنك تحديد ما إذا كان عملاؤك سيشتركون في هذه الخدمة إما بشكل فردي أو في مجموعة. إذا كان يجب كتابتها بشكل فردي، فحدد العميل فقط في هذا الخيار. خلاف ذلك، يمكنك تحديد خيار المجموعة وتعيين الحد الأدنى والحد الأقصى لعدد العملاء ستتم كتابته في نفس الوقت.
ملاحظة: يمكنك إدخال وصف موجز عن الخدمة. ستظهر هذه المعلومات للعميل في واجهة الحجز الأمامي.

في علامة تبويب الموظفين، يمكنك إضافة الموظفين الذين يعملون في هذه الخدمة. ما عليك سوى النقر على زر إضافة موظفين، واختيار الموظفين. إذا كانت الخدمة الحالية ستكون سعرًا محددًا للموظفين الذين تختارهم، فقم بتنشيط مربع الاختيار “سعر محدد” وأدخل إلى القسم ما هو السعر الخاص للموظفين.

في علامة التبويب صحيفة الوقت، يمكنك إعداد جدول زمني خاص لخدمتك. بشكل افتراضي، يظهر الجدول الزمني الذي قمت بتعيينه في الإعدادات> ساعات العمل هنا. إذا كنت بحاجة إلى جداول زمنية محددة لهذه الخدمة، فيجب عليك أولاً تنشيط مربع الاختيار “تكوين جدول زمني محدد”.

هناك قائمة فرعية خاصة بـ الأيام الخاصة في علامة التبويب الخاصة بالخدمة. إذا كان الجدول الزمني لخدمتك سيكون مختلفًا عن أي أيام خاصة، فيمكنك استبعاده من هذه القائمة الفرعية. ما عليك سوى النقر فوق الزر إضافة يوم خاص وتحديد التاريخ وساعات البدء والانتهاء.

في علامة التبويب الإضافات، يمكنك إضافة عناصر لخدمتك.

حدد صورة الإضافات، أدخل اسمها وسعرها.
قد تكون هناك بعض الإضافات التي يمكن ضبطها على المدة. في هذه الحالة، عند التحديد الحالي الإضافي، ستتم إضافة المدة الإضافية في المدة العامة للموعد. قد تكون هناك بعض الإضافات التي يتم بيعها بدون مدة. في هذه الحالة، فقط احتفظ بالمدة فارغة. ستختار هذا الحد الأقصى لعدد القطع التي سيحجزها العميل في مرات إلى قسم الكمية القصوى.
بعد الانتهاء من جميع المحتويات، يمكنك الضغط على زر إضافة الخدمة.