سوف يساعدك نظام الحجز الإلكتروني على جدولة وتتبع حجوزات القاعات الخاصة بك بكل سهولة وسيقلل من الوقت المستغرق لتنسيق الحجوزات وسيتيح لك وقتًا أكثر في فعل ما تحب! سيقلل أيضاً من فرص عدم حضور العملاء باستخدام الإشعارات والتذكيرات النصية وسيزيد من فرص المبيعات عند ضمان إستقبال عربون حجز القاعة أونلاين.
1 إختيار الخدمة المطلوبة بنقرة واحدة فقط.!
يمكن عرض عدد غير محدود من الخدمات وتخصيصها حسب احتياجات النشاط التجاري بالإضافة إلى إعطاء تحديثات عن الرسوم والتغييرات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
2 لوحة تحكم عملية وتدعم أكثر من 22 لغة.!
لوحة تحكم عملية خاصة بموفر الخدمة ويتم عن طريقها إدارة ومتابعة حجوزات النشاط.
3 عرض و تعديل المواعيد على لوحة التحكم مباشرة.!
ميزة عرض وتعديل المواعيد على لوحة التحكم مباشرة لنظام حجز المواعيد تمنح لمستخدميها الفرصة لمتابعة مواعيد من موظفين مختلفين يقدمون خدمات مختلفة عن الخدمات الأخرى.
4 عرض و تعديل المواعيد على التقويم مباشرة.!
ميزة عرض وتعديل المواعيد على التقويم مباشرة لنظام حجز المواعيد تمنح لمستخدميها الفرصة لمتابعة مواعيد من موظفين مختلفين يقدمون خدمات مختلفة عن الخدمات الأخرى.
5 إضافة أقسام وفئات غير محدودة.!
ميزة الإقسام والفئات متعددة المستويات لنظام حجز المواعيد تمنح لمستخدميها الفرصة لطلب مواعيد من موظفين مختلفين يقدمون خدمات مختلفة عن الخدمات الأخرى.
6 إدارة العديد من فروع علامتك التجارية في مكان واحد.!
مما يعني أنه سيتم تعيين كل موقع بشكل دقيق وسيحصل العملاء على إشعارات خاصة بالفرع الذي تم الحجز عن طريقه. يمكنك إضافة موظفين وخدمات مختلفة لكل فرع.
عندما يقوم عملاؤك بتحديد موعد من النظام، يمكنهم أولاً طلب موعد من أقرب فرع. بعد ذلك ، يمكنهم اختيار الموظفين العاملين في الفرع الذي يختارونه وطلب موعد بناءً على الخدمة التي يرغبون في تلقيها من هذا الشخص.
7 إضافة عدد غير محدود من الكوبونات والقسائم الشرائية المخصصة للعملاء.
8 عرض و تعديل المواعيد على الجدول مباشرة.!
هذه الميزة تمنح لمستخدميها الفرصة لمتابعة مواعيد من موظفين مختلفين يقدمون خدمات مختلفة عن الخدمات الأخرى.
9 يمكنك إرسال أي نوع من الإشعارات إلى عملائك من خلال نظام إشعارات WhatsApp الخاص بالنشاط التجاري. يمكن للعميل تلقي إشعارات WhatsApp الفورية حول تاريخ ووقت الموعد عند حجز موعد من نموذج الحجز الخاص بك. ستكون هذه الخدمة مفيدة جدًا لتقوية اتصالك بعملائك من خلال رفع جودة الخدمة التي تقدمها لهم.
10 إرسال أي نوع من إشعارات الرسائل القصيرة إلى عملائك من خلال صفحة لوحة التحكم الخاصة بك, إشعارات حالة الموعد أو تذكيرات الموعد. يمكنك أيضاً إنشاء أو تعديل قوالب إشعارات الرسائل القصيرة.
11 إرسال أي نوع من إشعارات البريد الإلكتروني إلى عملائك من خلال لوحة التحكم الخاصة بك. يمكن للعميل تلقي إشعارات فورية عبر البريد الإلكتروني حول تاريخ ووقت الموعد عند حجز موعد من صفحة الحجز الخاصة بك. يمكنك أيضاً إنشاء أو تعديل قوالب إشعارات البريد الإلكتروني الخاصة بك.
12 تعد بوابات الدفع Strip، Apple Pay و PayPal من أكثر أنظمة الدفع استخدامًا والأكثر شيوعًا في العالم لأنهما أكثر أدوات الدفع أمانًا في العالم. تعتبر المدفوعات عبر الإنترنت مهمة جدًا لأتمتة نظامك وجودة الخدمة التي تقدمها لعملائك.
أهم جزء في استخدام برنامج بوكينزي هو أنه يسمح للمستفيدين بتحديد الحجوزات على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.
الحجز الإلكتروني يلغي جميع الخطوات التي ينطوي عليها انتظار العملاء لتحديد موعد الحجز حيث يمكنهم حجز القاعة الخاصة بك وهم مرتاحين من منازلهم.
قد تكون شخصًا مشغولًا وتتمنى من جميع عملائك أن يقدروا وقت العمل وأن يصلوا عندما يقولون إنهم سيفعلون ذلك. لذا يعد إرسال تذكيرات الحجوزات إليهم وإخبارهم أنك تراعي بما يكفي لمساعدتهم في التذكيرات نهجًا مباشرًا.
إدارة المدفوعات هي بلا شك مهمة معقدة نوعا ما، خاصةً عندما يكون مالك القاعة بمفرده. سيساعدك برنامج بوكينزي للتحكم في مدفوعات حجوزات القاعة الخاصة بك من خلال تبسيط هذه العملية أيضًا.
يساعدك برنامج بوكينزي على إدارة حجوزات القاعة الخاصة بك عبر الإنترنت ويسمح بتتبع تفضيلات العميل وخلفياته وتفاعلاته في الوقت الفعلي. ستتمكن من الاطلاع على بيانات العملاء وضمان الولاء بنسبة 100% في بضع نقرات فقط.
سيساعدك برنامج بوكينزي على إدارة القاعة الخاصة بك وأتمتة وتبسيط جميع عمليات الحجوزات، بما في ذلك خدمة العملاء وجداول القاعات وقبول الدفع الإلكتروني (عربون الحجز) وتحليل التقارير وتتبع أموالك بأفضل ما تستطيع.
لا يوفر نظام بوكينزي لجدولة المواعيد عبر الإنترنت وقت عملائك فحسب، بل يوفر أيضًا وقتاً لموظفيك. لن يضطروا إلى إضاعة الوقت على الهاتف في تنسيق وإعداد الحجوزات بينما يجب أن يفعلوا شيئًا أكثر فائدة في القاعة الخاصة بك. ضع في اعتبارك ما إذا كان بإمكانك تحويل موهبة موظفيك إلى شيء أكثر جاذبية لك ولهم.
يحتوي نظام بوكينزي لإدارة مواعيد وحجوزات قاعات الأفراح والمناسبات على أحدث التقنيات الحديثة لمواكبة المتطلبات الجديدة للعملاء حيث يعمل النظام على أتمتة مواعيد حجز العملاء عبر الإنترنت بأسرع وقت وبأقل مجهود مع المحافظة على الخصوصية ومستوى الآمان.
أهم فوائد النظام: –
عندما يقوم العميل بإلغاء موعده في آخر دقيقة، فلن تتمكن تقريبًا من ملء هذا الفراغ بموعد جديد. هل بدأت في التفكير في مدى روعة الأمر إذا لم يتم إلغاء المواعيد!.
يمكنك قبول جميع بطاقات الدفع من خلال شبكات الدفع الرئيسية مثل فيزا و ماستركارد و أمريكان إكسبرس وابل باي لزيادة فرص تنمية أعمالك.
امنح عملاءك المرونة من خلال قبول البطاقات من أكثر من 25 دولة عالمية بالإضافة إلى تسعير المنتجات ورسوم العمليات وعرض الأسعار بالعملة المفضلة لعميلك لزيادة المبيعات.
بعد أن يقوم العميل بإدخال تفاصيل بطاقة الدفع الإئتمانية، ستتحقق بوابة دفع بوكينزي لمعرفة ما إذا كانت هذه البطاقة مسجلة كجزء من أنظمة مصادقة Verified by Visa أو MasterCard SecureCode (المعروفة باسم 3D-Secure).
الوصول الآمن إلى لوحة المعلومات باستخدام أذونات دقيقة والمصادقة بخطوتين المتوافقة مع أحدث أنظمة الحجز الإلكتروني بسرعة وأمان من دون عناء. بدون الحاجة إلى عمليات معقدة، يقوم فريقنا من المطورين المختصين بتوفير الدعم الكامل لك ولنشاطك في جميع الأوقات.
يجب أن تجعل العملاء يشعرون بأهميتهم واحترامهم مع الاستمرار في إيجاد حلول سريعة لمشاكلهم.
لا يوجد هناك وقت أفضل أو أكثر أهمية من الوقت الحالي للإستثمار في نظام الحجز الإلكتروني المتكامل والمخصص لإدارة قاعات الأفراح والمناسبات
جميع الباقات الإحترافية تحتوي على عدد غير محدود من الحجوزات الإلكترونية بالإضافة إلى المميزات الأساسية لبرنامج بوكينزي كما تدعم نظام حجوزات بمعايير تضمن الأمان الكامل والحماية من الإختراقات المختلفة، والعديد من المزايا التي تعزز من ظهور نشاطك التجاري عبر الإنترنت.
باقة مناسبة للأفراد المبتدئين الذين يعتمدون على أنفسهم في إدارة أوقات حجوزاتهم.
لأصحاب الأعمال والمنشآت الصغيرة والمتوسطة.
للمنشآت التي لديها أكثر من ثلاث فروع وعدد كبير من الموظفين.
باقة مناسبة للأفراد المبتدئين الذين يعتمدون على أنفسهم في إدارة أوقات حجوزاتهم.
جميع مميزات الباقة المجانية
عدد الفروع : 1
عدد الخدمات : 5
عدد القاعات : 1
بوابات الدفع : نقدي
إشعارات البريد الإلكتروني : 300 رسالة بريد إلكتروني شهرياً
نظام الفواتير
لأصحاب الأعمال والمنشآت الصغيرة والمتوسطة.
جميع مميزات باقة الأفراد بلس
عدد الفروع : 3
عدد الخدمات : 15
عدد القاعات : 3
بوابات الدفع : نقدي + Paypal + Stripe
إشعارات البريد الإلكتروني : 800 رسالة بريد إلكتروني شهرياً
الربط مع تقويم Google
تخصيص ألوان نموذج الحجز
نظام الفواتير
الربط مع مكالمات الفيديو عبر Zoom
للمنشآت التي لديها أكثر من ثلاث فروع وعدد كبير من الموظفين.
جميع مميزات باقة الأعمال
عدد الفروع : 5
عدد الخدمات : 20
عدد القاعات : 6
بوابات الدفع : نقدي + Paypal + Stripe
إشعارات البريد الإلكتروني : 1500 رسالة بريد إلكتروني شهرياً
نظام الفواتير
إشعارات الرسائل النصية : 100 رسالة نصية مجانية شهرياً
الربط مع تقويم Google
تخصيص ألوان نموذج الحجز
نظام الكوبونات
الربط مع مكالمات الفيديو عبر Zoom
إنشاء النماذج المخصصة
تسجيل الدخول بواسطة Google
تسجيل الدخول بواسطة Facebook
يعمل بوكينزي على أتمتة الحجوزات عبر الإنترنت بالكامل وهو مفتاح لجدولة حجوزات قاعات الأفراح والمناسبات. يمكن تقليل نفقات القاعة وتحسين خدمة العملاء عن طريق إستخدام بوكينزي لجدولة مواعيد الخدمات وإعطاء تحديثات عن الرسوم والتغييرات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
يقدم بوكينزي تقارير شاملة عن عدد وعائدات الحجوزات التي قام بها عملاء معيّنون، خلال فترة زمنية محددة أو مع أحد القاعات. يمكن الإستفادة منها لتحليل عائدات النشاط وهو مهم جداً لتحليلات الأعمال ولمساعدة إدارة النشاط على إتخاذ قرارات العمل بكل سهولة.
المشكلة الشائعة التي يواجهها أصحاب الأعمال في برامج الحجوزات هي عدم القدرة على التمييز بين أنواع أو مكونات الخدمات المختلفة التي تؤثر بشكل كبير على أسعار الخدمات والوقت المطلوب لتقديم الخدمة. بإستخدام بوكينزي، يمكنك بكل سهولة إضافة العديد من الفئات متعددة المستويات لخدماتك كما تريد.
ميزة عرض وتعديل الحجوزات على التقويم مباشرة تمنح موفر الخدمة الفرصة لمتابعة حجوزات أكثر من قاعة في نفس الوقت ويمكن إستخدام الفلاتر بكل سهولة لتخصيص حجوزات قاعة معيّنة.
بوكينزي لايساعد العملاء فقط في حجز الخدمات عبر الإنترنت، ولكنه يعرض أيضًا مهام وواجبات العمل للموظفين، ويعطي رسمًا بيانيًا واضحًا للدفعات للإدارة، وتساعد إدارة المدفوعات على إختصار وقت إستلام الدفعات وتخفيض التكاليف التشغيلية للنشاط التجاري.
إرسال أي نوع من إشعارات البريد الإلكتروني, الرسائل النصية SMS أو رسائل الواتساب إلى عملائك من خلال صفحة الحجوزات الخاصة بك. يمكن للعميل تلقي إشعارات فورية حول معلومات الحجز لتأكيد تاريخ ووقت الموعد عند حجز موعد من صفحة نموذج الحجز.
بفضل نظام بوكينزي لحجز المواعيد الذاتية، أصبح من السهل جدًا الآن إعداد مواعيد جماعية وتعيين الحد الأدنى والأعلى لعدد المشاركين. يمكن استقبال أكثر من حجز لنفس القاعة ونفس التوقيت بالإضافة إلى تخصيص ذلك حسب متطلبات قطاع الخدمات وآلية العمل.
ميزة الإقسام والفئات متعددة المستويات لنظام الحجز الإلكتروني تمنح لمستخدميها الفرصة لطلب الحجز من أكثر من قاعة مختلفة تقدم خدمات مختلفة عن القاعات الأخرى.
يمكنك إختيار ألوان قالب الحجز الإفتراضي بكل سهولة كما يمكنك تغيير القالب وإختيار من بين 8 قوالب مصممة بشكل إحترافي ومخصصة لنظام الحجز الإلكتروني, بالإضافة إلى إمكانية إنشاء قوالب جديدة وتخصيص التصميم بما يتناسق مع ألوان العلامة التجارية للنشاط التجاري.
يدعم برنامج بوكينزي عرض نماذج الحجز بلغات متعددة ويمكنك تخصيص اللغة الإفتراضية واللغات الأخرى من بين أكثر من 22 لغة كما يدعم أكثر من 135 عملة عالمية مختلفة.
يمكنك إنشاء أي نوع من النماذج التي تريدها في لوحة الحجز الخاصة بك. يمكنك جعل الحقول مطلوبة أو يمكنك تركها اختيارية. كل ما تحتاجه هو القيام ببعض وظائف السحب والإفلات للخروج بنموذج حجز إلكتروني متكامل يلبي إحتياجات النشاط التجاري.
يمكن تخصيص الجدول الزمني لأوقات عمل القاعات في كل فرع وإضافة أوقات العمل لكل قاعة على حده. بالإضافة إلى ترتيب أوقات الإجازات بمجرد نقرات.
يتمتع نظام الحجز الإلكتروني بميزة رائعة تتيح لك تقديم خدمات إضافية لعملائك أثناء عملية حجز القاعة. أي يمكنك الإعلان عن منتجاتك المتعلقة بالقاعة التي يحجزها العميل وبيعها أثناء عملية الحجز. تزيد هذه الميزة من إجمالي مبيعاتك كما تساعد على تسهيل عملية إنهاء الحجز وتسمح لك بالتركيز على خدمة العميل بشكل أفضل.
يمكنك إرسال فواتير خدماتك تلقائيًا وبسرعة بتنسيق PDF وإمكانية إرفاقها مع الإشعارات والتي تتضمن أساسيات الفاتورة من الاسم وبيانات العميل والبائع والكمية الإجمالية المستحقة والرقم الضريبي مع إمكانية إضافة عروض أو كوبونات مع الفاتورة، تشمل الفواتير أيضًا تاريخ استحقاق الدفع ونطاق الفاتورة وطرق الدفع والحقوق القانونية.
مع خيار الحجوزات المتكررة ،يمكنك تقديم خدمة أفضل لعملائك بتوفير حجوزات متكررة وفي فترة زمنية محددة. بعض الحجوزات تكون لمرة واحدة فقط. إذا كنت ستحدد موعدًا مع قاعة مناسبات، فقد تحتاج فقط إلى تحديد حجز مرة واحدة أو أكثر من حجز. ولكن في معظم الأوقات ، عليك تحديد حجوزات متكررة.
أفضل وأسهل أداة إلكترونية لإدارة وتنسيق أعمال موفري الخدمات من الأفراد والشركات والمؤسسات عبر الإنترنت.!
Email : info@bookinzy.com
WhatsApp : +966 059 236 7002
Click here to chat with us
موثَّق في معروف: 203736
س.ج: 1010720510
جميع الحقوق محفوظة © 2022 ®Bookinzy.Ltd